Für die DRK-Service GmbH
Für die DRK-Service GmbH
kommt Shopware 6 in den Einsatz
kommt Shopware 6 in den Einsatz
Ein Relaunch der sich sehen lassen kann
Gemeinsam mit dem Team der DRK-Service GmbH standen wir vor einer großen Herausforderung: Ein neues Warenwirtschaftssystem sollte her, mit dem der bestehende Shop leider nicht kompatibel gewesen wäre.
Es galt, eine neue Schnittstelle zu entwickeln und den Shop zu modernisieren – und das alles rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft. Die perfekte Gelegenheit, eine zukunftssichere Lösung zu realisieren!
Alle Fakten auf einen Blick
Shopware Version
Shopware 6 Evolve Edition
Vorteile der Version
In der Evolve Edition integrierte B2B Components & kundenspezifische Rollen-/ & Rechtezuweisungen
Branche
Ausrüstungsequipment & Merchandise in der Gesundheitsbranche (Deutsches Rotes Kreuz)
Markt
B2B & B2C
Technische Besonderheiten
Produktkonfigurator, Versandmatrix, ERP-Sync, Newsletter Marketing Tool Integration (Cleverreach)
Mit Shopware erreicht
10% mehr Besucher, CMS und Shop in einem, planbare Total Cost of Ownership, extreme Erweiterbarkeit durch Plugins
Über den Kunden
Die DRK-Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft des DRK, die die Verbände und Einrichtungen seit über 50 Jahren mit rotkreuzgerechten Dienstleistungen und Produkten in ihrer Arbeit unterstützt.
Ihre Leistungen umfassen 5 Bereiche: Handel, Strategischer Einkauf, Verlag, Digitale Dienstleistungen und Fundraising.
Projektziele
Das Projekt zielt darauf ab, den Rotkreuzshop technisch und strategisch weiterzuentwickeln. Im Fokus standen dabei insbesondere folgende Maßnahmen und Zielsetzungen:
- Konzeption & Entwicklung einer ganzheitlichen Schnittstelle zwischen Microsoft Dynamics 365 Business Central & Shopware 6
- Relaunch des Rotkreuzshops, in dem sowohl Merchandise (B2C&B2B) als auch Ausrüstung (B2B) des DRK erworben werden kann
- Digitalisierung und Modernisierung des Shops. Im Fokus hierfür: Verbesserte, intelligente Suche, SEO Optimierung , Responsives und CI-treues Design, Individuell Gestaltbare Produkte mit einer funktionierenden Vorschau, umfassende Filteroptionen, Versandkosten-& Kundenmatrix u.v.m.
- Steigerung der Umsätze durch verbesserte User Experience
Die Herausforderung
Der Relaunch sollte gleichzeitig mit der Einführung des neuen Warenwirtschaftssystems erfolgen. Hierbei war besonders zu beachten, dass Microsoft Dynamics 365 Business Central an Shopware 6 angebunden wird. Da es bis dato noch keine bestehende Lösung gab, musste eine komplette Schnittstelle gebaut werden.
Zusätzlich gab es im Zuge der Modernisierung einige zu automatisierende Prozesse:
Zum Beispiel wurden Bestellungen zuvor per manuell auszufüllendem Formular getätigt, welches per Mail an DRKS geschickt werden musste, um dort händisch ins System übertragen zu werden. Jetzt läuft dieser Prozess voll automatisch!
Die Neukund:innenregistrierung erfolgte bis dato per Mail. Nun wird das Ganze über ein Online-Formular abgewickelt, das die Daten direkt ins ERP System überträgt.
Eine massive Zeitersparnis und Steigerung der Effizienz.
Shopware zur Stelle
Als Basis der Lösung entschied sich die DRK-Service GmbH für Shopware 6 in der auf B2B optimierten Evolve Edition – eine gut skalierbare, anpassbare und effiziente E-Commerce-Lösung mit erweiterten Marketing- und Geschäftslogiken.
Für dieses Projekt besonders als Vorteil hervorzuheben sind die integrierten B2B Components, die kundenspezifische Rollen-/ & Rechtezuweisungen, sowie Preise und Angebote ermöglichen.
Du denkst, dass Shopware auch das richtige für dich ist? Lass uns das gemeinsam herausfinden!
ZYRES-made Plugins & Erweiterungen
B2B Neukund:innen - Registrierung
Ermöglicht es Neukund:innen, sich inklusive Upload eines Gewerbescheins im Shop zu registrieren.
Hierzu müssen entsprechende Nachweise im Registrierungsformular angegeben werden. Dies ermöglicht eine Strukturierung in verschiedene Hierarchien und Berechtigungen.
B2B Registrierung
B2B Neukund:innen - Registrierung
Ermöglicht es Neukund:innen, sich inklusive Upload eines Gewerbescheins im Shop zu registrieren.
Hierzu müssen entsprechende Nachweise im Registrierungsformular angegeben werden. Dies ermöglicht eine Strukturierung in verschiedene Hierarchien und Berechtigungen.
Preis Plugin im Fokus
B2B Neukund:innen - Registrierung
Ermöglicht es Neukund:innen, sich inklusive Upload eines Gewerbescheins im Shop zu registrieren.
Hierzu müssen entsprechende Nachweise im Registrierungsformular angegeben werden. Dies ermöglicht eine Strukturierung in verschiedene Hierarchien und Berechtigungen.
Produktdownloads
B2B Neukund:innen - Registrierung
Ermöglicht es Neukund:innen, sich inklusive Upload eines Gewerbescheins im Shop zu registrieren.
Hierzu müssen entsprechende Nachweise im Registrierungsformular angegeben werden. Dies ermöglicht eine Strukturierung in verschiedene Hierarchien und Berechtigungen.
Individualisierbare Produkte
Business Central - Shopware Vollintegration
Innen und außen „Hui“
Der neue Shop sollte natürlich nicht nur funktional überzeugen, sondern auch optisch den DRK - Geist zum Ausdruck bringen. Auf Basis der CI entstand ein Design, das sowohl klar strukturiert als auch einladend wirkt. Statt einer klassischen Slideshow, setzen wir hier auf zwei Hero Images, die auf einen Blick aktuelle Highlights präsentieren.
Die Figma Shopware Module Library auf Basis der Standardmodule von Shopware diente als Grundlage des Designs. Diese erweiterten wir mit individuellen Anpassungen, die wir gemeinsam mit unserem Kund:innen unter Beachtung des vorgegebenen Zeitrahmens erörterten.
Badges auf den Produkt-Kacheln sorgen dafür, dass Aktionen und besondere Eigenschaften sofort ins Auge fallen, während Störer in Signalfarbe, inspiriert vom klassischen Warnwestengelb, auf wichtige Hinweise aufmerksam machen.
Natürlich passt sich das UI auch responsive an Tablet und Mobilgeräte an!
Tobias Martin CEO, DRK-Service GmbH
"Mit ZYRES haben wir einen Partner gefunden, der unsere Anforderungen und Ziele von Anfang an verstanden hat. Besonders geschätzt haben wir den offenen Austausch auf Augenhöhe und die Bereitschaft, unsere Wünsche nicht nur aufzunehmen, sondern auch kritisch zu hinterfragen. So konnten wir gemeinsam Lösungen entwickeln, die wirklich zu uns passen. Die Anbindung von Shopware an unser Microsoft Business Central ERP mit all seinen Preisregeln und Hierarchien war technisch anspruchsvoll – umso mehr haben wir die strukturierte und transparente Herangehensweise im Projektverlauf erlebt. Auch in zeitlichen Fragen und der Kommunikation konnten wir uns jederzeit auf ZYRES verlassen"
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